Bedingungen und Konditionen

1. DEFINITION UND GEGENSTAND DES VERTRAGS

1.1 Der auf dieser Website getätigte Verkauf und Kauf ist ein Fernabsatzvertrag ("Vertrag") im Sinne von Artikel 50 ff. des Gesetzesdekrets Nr. 206 vom 6. September 2005 ("Verbrauchergesetzbuch").

Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von beweglichen Sachen zwischen ALTERYA LABS SRO, mit Sitz in Revoluční 1082/8, 110 00 Prag 1, USt.-Nr. CZ22595694 ("ALTERYA LABS") und dem Käufer ("Kunde").

Der Vertrag kommt direkt durch die Annahme eines vom Kunden telefonisch oder über das Internet auf dieser Website ("Website") und/oder über andere Fernverkaufssysteme von ALTERYA LABS abgegebenen Kaufangebots durch ALTERYA LABS zustande, und zwar auf die in Artikel 3 unten beschriebene Weise.

1.2 Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen ("Allgemeine Geschäftsbedingungen") und insbesondere die in Art. 52 des Verbraucherschutzgesetzes genannten Informationen, wie sie dem Kunden von ALTERYA LABS telefonisch mitgeteilt wurden und auf der Website aufgeführt sind, bleiben gültig und wirksam, bis sie von ALTERYA LABS geändert und/oder ergänzt werden. Jegliche Änderungen und/oder Ergänzungen der Allgemeinen Bedingungen treten ab dem Datum ihrer öffentlichen Bekanntgabe in Kraft und gelten für Verkäufe, die ab diesem Datum getätigt werden. Die zuletzt aktualisierte Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist diejenige, die auf der Website verfügbar ist.

2. PREISE

Die Verkaufspreise der Produkte, die auf der Website und/oder über andere ALTERYA LABS-Fernverkaufssysteme angegeben sind, verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und aller anderen Steuern. Die Lieferkosten werden auf der Website und/oder über andere ALTERYA LABS-Fernverkaufssysteme angegeben und bei telefonischen Bestellungen vom ALTERYA LABS-Mitarbeiter an den Kunden weitergegeben.

3. ART DES KAUFS UND DER ZAHLUNG

3.1 Der telefonische Vertrag kommt zustande, indem der Kunde (der ALTERYA LABS telefonisch kontaktiert und bei dieser Gelegenheit einen Kaufvorschlag formuliert hat, wobei er dem Betreiber auch die für die Registrierung seines Namens, seiner Bestellung und der von ihm gewählten Zahlungsart erforderlichen Daten mitteilt) die Annahme des Vorschlags bestätigt.

3.2 Im Falle von Kaufangeboten, die über die Website gesendet werden, erhält der Kunde eine zusammenfassende E-Mail von ALTERYA LABS, in der er darüber informiert wird, dass sein Kaufangebot bearbeitet wird und als angenommen gilt, sofern er nicht innerhalb von 7 (sieben) Kalendertagen nach Erhalt der zusammenfassenden E-Mail per E-Mail oder Telefon von ALTERYA LABS anderweitig informiert wird. Nach Ablauf dieser Frist gilt der Internet-Vertrag als abgeschlossen.

3.3 Der Kunde hat die Möglichkeit, eine der folgenden Zahlungsarten zu wählen: (a) per Kreditkarte, die zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung zu entrichten ist, oder (b) mit einem anderen Zahlungsmittel, das ALTERYA LABS von Zeit zu Zeit auf der Website als gültig angibt.

4. LIEFERUNG DER PRODUKTE - REKLAMATIONEN

4.1 ALTERYA LABS liefert die Produkte an die vom Kunden angegebene Adresse innerhalb von 10 (zehn) Tagen nach Vertragsabschluss.

4.2 Etwaige Reklamationen können an die folgende Adresse gerichtet werden: ALTERYA LABS SRO - Revoluční 1082/8, 110 00 Prag 1 - VATID CZ22595694.

5. VERFÜGBARKEIT DER PRODUKTE

ALTERYA LABS SRO nimmt die Bestellungen des Kunden im Rahmen der Menge der angeforderten Produkte an, die ALTERYA LABS zur Verfügung stehen. Die Annahme des vom Kunden übermittelten Kaufangebots durch ALTERYA LABS hängt daher von der Verfügbarkeit der Produkte selbst ab. ALTERYA LABS verpflichtet sich, den Kunden unverzüglich über jede unvorhersehbare Nichtverfügbarkeit der Produkte aufgrund eines Nachfrageüberhangs oder aus anderen Gründen zu informieren.

6. GARANTIEN UND UNTERSTÜTZUNG

Für die vom Kunden gekauften Produkte gelten für ALTERYA LABS die Vorschriften über Garantien und Kundendienst im Zusammenhang mit dem Verkauf von Verbrauchsgütern.

7. VERPFLICHTUNGEN DES KUNDEN

Der Kunde erklärt und garantiert: (I) dass er ein Verbraucher im Sinne von Art. 3 des Verbraucherschutzgesetzes ist; (II) dass er volljährig ist; (III) dass die von ihm für die Ausführung des Vertrags angegebenen Daten richtig und wahr sind.

8. RÜCKTRITTSRECHT

8.1 Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte vom abgeschlossenen Vertrag zurückzutreten, und zwar ohne jegliche Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen. Die Rücktrittsfrist endet nach 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde den physischen Besitz der letzten Ware erlangt. Der Kunde kann das Rücktrittsrecht innerhalb der vorgenannten Frist durch schriftliche Mitteilung an ALTERYA LABS SRO - Revoluční 1082/8, 110 00 Prag 1 - VATID CZ22595694 ausüben, die per E-Mail und Fax zu übermitteln ist.

9. VERARBEITUNG UND VERTRAULICHKEIT VON PERSÖNLICHEN DATEN HINWEIS gemäß Artikel 13 der Verordnung (EU) 2016/679, bekannt als GDPR

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