Términos del servicio
1. DEFINICIÓN Y OBJETO DEL CONTRATO
1.1 La compraventa realizada en este sitio web es un contrato a distancia ("Contrato") de conformidad con el art. 50 y siguientes del D.Lgs. 6 de septiembre de 2005, n.º 206 ("Código de Consumo").
El Contrato tiene por objeto la venta de bienes muebles entre EP DISTRIBUTION SRL, con domicilio social en Corato (BA), Via Amerigo Vespucci, 54A, P.IVA 08160920727 ("EP DISTRIBUTION") y el comprador ("Cliente").
El Contrato se celebra directamente mediante la aceptación por parte de EP DISTRIBUTION de una propuesta de compra realizada por el Cliente por vía telefónica o a través de internet en este sitio web ("Sito") y/o mediante otros sistemas de venta a distancia de EP DISTRIBUTION, según las modalidades descritas en el artículo 3 posterior.
1.2 Las presentes condiciones generales de venta ("Condiciones Generales") y, en particular, la información recogida en el art. 52 del Código de Consumo, tal como fue facilitada por EP DISTRIBUTION al Cliente por teléfono y publicada en el Sito, permanecerán válidas y vigentes hasta que sean modificadas y/o complementadas por EP DISTRIBUTION. Cualquier modificación y/o adición a las Condiciones Generales entrará en vigor a partir de la fecha en que se comunique al público y se aplicará a las ventas realizadas desde dicha fecha. La última versión actualizada de las Condiciones Generales es la disponible en el Sito.
2. PRECIOS
Los precios de venta de los productos publicados en el Sito y/o a través de cualquier otro sistema de venta a distancia de EP DISTRIBUTION incluyen el IVA y cualquier otro impuesto aplicable. Los gastos de envío se indican en el Sito y/o a través de cualquier otro sistema de venta a distancia de EP DISTRIBUTION y, en caso de pedido telefónico, son comunicados de nuevo al Cliente por el operador de EP DISTRIBUTION.
3. MODALIDADES DE COMPRA Y PAGO
3.1 El Contrato formalizado por vía telefónica se perfecciona mediante la comunicación al Cliente (que haya contactado telefónicamente con EP DISTRIBUTION y haya presentado, en dicha ocasión, una propuesta de compra facilitando además al operador los datos necesarios para el procedimiento de registro de su nombre, del pedido de compra y de la modalidad de pago elegida) de que su propuesta ha sido aceptada.
3.2 En el caso de propuestas de compra enviadas a través del Sito, el Cliente recibirá de EP DISTRIBUTION un correo electrónico resumen, mediante el cual se le informará de que su propuesta de compra está en proceso de tramitación y se considerará aceptada, salvo comunicación contraria por correo electrónico o teléfono enviada por EP DISTRIBUTION en el plazo de 7 (siete) días naturales desde la recepción del correo electrónico resumen. Una vez transcurrido dicho plazo, el Contrato realizado por internet se considerará perfeccionado.
3.3 El Cliente podrá elegir una de las siguientes modalidades de pago: (a) mediante tarjeta de crédito, a realizar en el momento de envío del pedido; o bien (b) a través de cualquier otro medio de pago que en cada momento se indique como válido por EP DISTRIBUTION en el Sito.
4. ENTREGA DE LOS PRODUCTOS - RECLAMACIONES
4.1 EP DISTRIBUTION entrega los productos en la dirección indicada por el Cliente en un plazo de 10 (diez) días desde la celebración del Contrato.
4.2 Cualquier reclamación podrá presentarse en la siguiente dirección: EP DISTRIBUTION Srl. – 70033 Corato (BA), Via Amerigo Vespucci 54A, P.IVA 08160920727.
5. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
EP DISTRIBUTION Srl acepta los pedidos del Cliente dentro de los límites de las cantidades de los productos solicitados que se encuentren en stock de EP DISTRIBUTION. Por lo tanto, la aceptación por parte de EP DISTRIBUTION de la propuesta de compra presentada por el Cliente está supeditada a la disponibilidad de los propios productos. EP DISTRIBUTION se compromete a comunicar de forma inmediata al Cliente cualquier indisponibilidad imprevista de los productos debida a un exceso de demanda u otras causas.
6. GARANTÍAS Y ASISTENCIA
A los productos adquiridos por el Cliente le son aplicables a EP DISTRIBUTION todas las normativas en materia de garantías y asistencia relativas a la venta de bienes de consumo.
7. OBLIGACIONES DEL CLIENTE
El Cliente declara y garantiza: (I) ser consumidor según lo previsto en el art. 3 del Código de Consumo; (II) ser mayor de edad; (III) que los datos facilitados por él mismo para la ejecución del Contrato son correctos y veraces.
8. DERECHO DE DESISTIMIENTO
8.1 El Cliente tiene derecho a desistir del contrato celebrado, sin ninguna penalidad y sin necesidad de especificar el motivo, en un plazo de 14 días desde la recepción de los productos. El plazo de desistimiento expirará 14 días después del día en que el Cliente adquiera la posesión física del último bien. El Cliente podrá ejercer el derecho de desistimiento, dentro del plazo mencionado, mediante una comunicación por escrito dirigida a EP DISTRIBUTION Srl. – 70033 Corato (BA), Via Amerigo Vespucci 54A, P.IVA 08160920727, para ser enviada por correo electrónico y fax.
9. TRATAMIENTO Y CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES. Información según el art. 13 del Reglamento (UE) 2016/679 conocido como GDPR
Para consultar la política de privacidad de EP DISTRIBUTION SRL haz clic aquí.
10. JUZGADO COMPETENTE
El Contrato se rige por la legislación italiana. Cualquier controversia relativa a la aplicación, ejecución, interpretación y incumplimiento del Contrato será competencia del Juzgado de Trani.
