Allgemeine Verkaufsbedingungen

1. Definition und Gegenstand des Vertrages

1.1 Die auf dieser Website getätigte Kaufvertrag ist ein Fernabsatzvertrag („Vertrag“) im Sinne von Art. 45 ff. des Gesetzdekrets 6. September 2005, Nr. 206 („Verbrauchergesetzbuch“).

Der Vertrag hat zum Gegenstand den Verkauf von beweglichen Sachen zwischen ALTERYA LABS s.r.o., mit Sitz in Revoluční 1082/8, 110 00 Prag, Tschechische Republik, USt-ID CZ22595694 („ALTERYA LABS“) und dem Käufer („Kunde“).

Der Vertrag kommt direkt zustande durch die Annahme eines Kaufangebots des Kunden durch ALTERYA LABS, das dieser telefonisch oder über das Internet auf dieser Website („Website“) und/oder über weitere Fernabsatzsysteme von ALTERYA LABS abgegeben hat, gemäß den in dem folgenden Artikel 3 beschriebenen Modalitäten.

1.2 Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen („Allgemeine Bedingungen“) und insbesondere die vorvertraglichen Informationen gemäß Art. 49 des Verbrauchergesetzbuchs, wie sie ALTERYA LABS dem Kunden zur Verfügung gestellt und auf der Website veröffentlicht hat, bleiben gültig und wirksam, bis sie von ALTERYA LABS geändert und/oder ergänzt werden. Jegliche Änderungen und/oder Ergänzungen der Allgemeinen Bedingungen werden mit dem Datum ihrer öffentlichen Bekanntgabe wirksam und gelten für Verkäufe, die ab diesem Datum getätigt werden. Die letzte aktualisierte Version der Allgemeinen Bedingungen ist die auf der Website verfügbare.

2. Preise

Die Verkaufspreise der auf der Website und/oder über etwaige weitere Fernabsatzsysteme von ALTERYA LABS dargestellten Produkte verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und aller weiteren Steuern. Die Versandkosten sind auf der Website und/oder über etwaige weitere Fernabsatzsysteme von ALTERYA LABS angegeben und werden bei telefonischen Bestellungen dem Kunden vom Mitarbeiter von ALTERYA LABS mitgeteilt.

3. Kauf- und Zahlungsmodalitäten

3.1 Der telefonische Vertrag kommt zustande durch die Mitteilung an den Kunden (der ALTERYA LABS telefonisch kontaktiert und bei dieser Gelegenheit ein Kaufangebot abgegeben hat und dem Mitarbeiter zudem die für die Registrierung seines Namens, der Bestellung und der gewählten Zahlungsmodalität erforderlichen Daten übermittelt hat), dass das Angebot angenommen wird.

3.2 Bei über die Website versandten Kaufangeboten erhält der Kunde von ALTERYA LABS eine zusammenfassende E-Mail, mit der er darüber informiert wird, dass sein Kaufangebot in Bearbeitung ist und als angenommen gilt, sofern ALTERYA LABS nicht innerhalb von 7 (sieben) Kalendertagen nach Erhalt der zusammenfassenden E-Mail eine gegenteilige E-Mail oder telefonische Mitteilung sendet. Nach Ablauf dieser Frist gilt der Internetvertrag als zustande gekommen.

3.3 Dem Kunden steht die Wahl zwischen folgenden Zahlungsmodalitäten: (a) Kreditkartenzahlung, die beim Absenden der Bestellung erfolgt; oder (b) über jedes weitere Zahlungsmittel, das ALTERYA LABS auf der Website jeweils als gültig bezeichnet.

4. Lieferung der Produkte – Reklamationen

4.1 ALTERYA LABS liefert die Produkte an die vom Kunden angegebene Adresse innerhalb von 10 (zehn) Tagen nach Abschluss des Vertrages.

4.2 Jegliche Reklamation kann an folgende Adresse gesandt werden: ALTERYA LABS s.r.o. – Revoluční 1082/8, 110 00 Prag, Tschechische Republik, USt-ID CZ22595694, oder per E-Mail an die auf der Website angegebene Adresse.

5. Verfügbarkeit der Produkte

ALTERYA LABS nimmt Bestellungen des Kunden im Rahmen der verfügbaren Produktmengen an. Daher ist die Annahme des vom Kunden eingereichten Kaufangebots durch ALTERYA LABS abhängig von der Verfügbarkeit der Produkte selbst. ALTERYA LABS verpflichtet sich, den Kunden unverzüglich über etwaige unvorhersehbare Produktverfügbarkeiten aufgrund von Übernachfrage oder anderer Gründe zu informieren.

6. Garantien und Kundendienst

Für die vom Kunden erworbenen Produkte gelten die Vorschriften zur gesetzlichen Konformitätsgarantie und zum Kundendienst im Zusammenhang mit dem Verkauf von Konsumgütern (Art. 128 ff. des Verbrauchergesetzbuchs).

7. Pflichten des Kunden

Der Kunde erklärt und garantiert: (i) dass er Verbraucher im Sinne von Art. 3 des Verbrauchergesetzbuchs ist; (ii) dass er volljährig ist; (iii) dass die von ihm für die Durchführung des Vertrages bereitgestellten Daten korrekt und wahrheitsgemäß sind.

8. Widerrufsrecht

8.1 Der Kunde hat das Recht, den abgeschlossenen Vertrag ohne Strafen und ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt der Produkte zu widerrufen. Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem der Kunde den physischen Besitz des letzten Gutes erlangt. Der Kunde kann das Widerrufsrecht innerhalb der genannten Frist durch eine schriftliche Mitteilung an ALTERYA LABS s.r.o. – Revoluční 1082/8, 110 00 Prag, Tschechische Republik, per E-Mail oder per Post ausüben.

9. Behandlung und Vertraulichkeit personenbezogener Daten

Information gemäß Art. 13 der Verordnung (EU) 2016/679 („DS-GVO“): um die Datenschutzrichtlinie von ALTERYA LABS s.r.o. einzusehenklicken Sie hier.

10. Gerichtsstand

Der Vertrag unterliegt italienischem Recht. Jede Streitigkeit bezüglich der Anwendung, Durchführung, Auslegung und Verletzung des Vertrages liegt in der Zuständigkeit des Gerichts von Trani.